Privacy & cookies
Privacy- en cookieverklaring
Laatst bijgewerkt: 2 september 2026
TMAcoach hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we helder en transparant uit welke gegevens we verwerken en waarom. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie wij zijn
TMAcoach is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Onze contactgegevens:
- E-mail: info@tmacoach.nl
- Telefoon: 085 060 4079
- Website: tmacoach.nl
Welke gegevens we verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt en gegevens die ontstaan bij het gebruik van onze diensten. Afhankelijk van de situatie kan het gaan om:
- Contactgegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en organisatie, wanneer je contact met ons opneemt of een kennismakingsgesprek plant;
- Gegevens die je invult in een contact- of aanvraagformulier op onze website;
- Gegevens die je achterlaat om een voorbeeldrapportage te ontvangen;
- De uitkomsten van TMA-analyses (talenten, drijfveren, competenties) wanneer je deelneemt aan een traject;
- Technische gegevens over je bezoek aan onze website, zoals IP-adres en browsergegevens, voor zover van toepassing.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
- Om contact met je op te nemen en je vragen te beantwoorden;
- Om een kennismakingsgesprek of afspraak in te plannen;
- Om onze diensten (begeleiding van directies en managementteams, TMA-analyses, coaching en training) uit te voeren;
- Om je desgevraagd een voorbeeldrapportage of informatie toe te sturen;
- Om onze website en dienstverlening te verbeteren.
Grondslag
Wij verwerken je gegevens op basis van je toestemming, ter uitvoering van een overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of op basis van een gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening).
Delen met derden
Wij verkopen je gegevens niet aan derden. We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, en uitsluitend als dat nodig is. Denk aan:
- De aanbieder van de TMA-methode, voor het afnemen en verwerken van de analyses;
- Onze planningstool (Calendly), voor het inplannen van gesprekken;
- Onze hosting- en e-mailprovider;
- Vaste partners (trainers en coaches) die bij jouw traject betrokken zijn, voor zover noodzakelijk.
Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
Bewaartermijnen
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist. Gegevens uit contactformulieren die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij niet langer dan nodig om je vraag af te handelen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en je toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@tmacoach.nl. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.
Cookies
Cookies zijn kleine bestanden die een website op je apparaat plaatst. Wij werken met toestemming vooraf: behalve de strikt noodzakelijke cookies plaatsen we niets voordat je daarmee akkoord gaat.
Welke soorten wij gebruiken
- Noodzakelijk – zorgen dat de website werkt en onthouden je cookiekeuze. Deze staan altijd aan.
- Functioneel – ondersteunen onderdelen zoals het inplannen van een gesprek.
- Statistiek – helpen ons te zien hoe de site gebruikt wordt, zodat we hem kunnen verbeteren.
- Marketing – meten of onze advertenties resultaat opleveren.
Statistiek- en marketingcookies worden pas geplaatst nadat je daar toestemming voor geeft. Wij ondersteunen Google Consent Mode, zodat Google-diensten zich naar jouw keuze richten.
Je voorkeuren aanpassen
Je kunt je keuze op elk moment wijzigen met de cookieknop linksonder in beeld. Daar zet je per soort cookie aan of uit wat je toestaat. Je keuze wordt meteen opgeslagen.
Toegankelijkheid
Wij willen dat iedereen deze website goed kan gebruiken, ook met een beperking of met hulpmiddelen zoals een schermlezer. Als uitgangspunt hanteren we de richtlijnen WCAG 2.1 niveau AA.
Hulpmiddelen op deze site
Linksonder in beeld staat een toegankelijkheidsknop. Daarmee pas je de weergave aan naar wat voor jou prettig werkt:
- Grotere tekst en meer regelafstand
- Leesbaar lettertype en tekstuitlijning
- Hoger contrast of grijstinten
- Leesmasker en gemarkeerde links
- Zichtbare focusrand voor toetsenbordgebruik
- Animaties pauzeren en afbeeldingen verbergen
- Overzicht van de paginastructuur
Ook kun je met de toetsenbordfocus direct naar de hoofdinhoud springen.
Iets gevonden dat niet werkt?
Loop je tegen een pagina of onderdeel aan dat niet toegankelijk is, laat het ons weten via info@tmacoach.nl. We pakken het op en zoeken zo nodig samen naar een andere manier om je te helpen.